Libro de Reclamaciones

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Detalle del reclamo y orden del consumidor

Tipo de reclamo*

N° de pedido / recibo / boleta*

Fecha de reclamo*

Fecha de compra*

Monto de reclamo*

Descripción del producto o servicio*

Detalle de reclamación/queja, según lo indicado por el cliente*

Leyenda

RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.

La respuesta de su reclamo o queja será enviada a la dirección de Correo electrónico brindado
La formulación del reclamo no impide ni limita buscar otras vías de solución ni es un requisito para interponer una denuncia ante el INDECOPI

Politica de privacidad*

He leído y acepto las Políticas de Privacidad y que los datos consignados son correctos y fiel expresión de la verdad